salesai

Автор:  Глеб Никитин , Директор по цифровому развитию медицинской группы компаний «ЦМРТ» Опубликовано: 18.08.2022 в rb.ru  в статье “ Увеличить продажи и автоматизировать рутину: обзор российских сервисов речевой аналитики ”:  Roistat Для кого: колл-центр, отделы продаж, маркетинга, технической поддержки и контроля качества Возможности Между отделами маркетинга и продаж часто возникают конфликты. Типичная ситуация: маркетинг привлекает заявки, но они  не конвертируются в клиентов. Roistat анализирует разговоры с потенциальными клиентами и выделяет целевых пользователей. Для того, чтобы он это делал, надо внести в словарь фразы, характеризующие целевые обращения: «хочу купить», «готов оплатить». Если план продаж не выполнен, анализ помогает найти причину — например, это может быть плохой трафик или неэффективная работа отдела продаж. В речевой аналитике Roistat 21 словарь.  Кроме того, есть возможность создать свои словари. Сервис оценивает качество разговора по ...

  За последние три года искусство продаж сильно изменилось: мы перешли на удаленную работу, заменили ужины с клиентами на виртуальные встречи и пытаемся установить крепкие отношения с помощью видео. Это нелегко. Фактически, недавнее исследование Korn Ferry показало, что только 33% продавцов чувствуют себя эффективными при продажах в виртуальной среде. А теперь, в условиях надвигающейся рецессии и сокращения бюджетов, сейлзы сталкиваются с еще большим давлением, вынужденным адаптироваться к новому миру продаж, к которому мало кто был готов.   Переход к дистанционным продажам Хотя продавцы могут быть рады вернуться к обедам с клиентами и личным мероприятиям, они не собираются в ближайшее время отказываться от виртуальных звонков или встреч с клиентами. Очевидно, что мир изменился, и возвращаться к прежнему не планируется.   Как стать Data Driven Директором по продажам, наш  канал в Telegram:  VP of sales .   По данным McKinsey, "удаленные торговые представите...

В SaaS-стартапах, ориентированных на продажи, примерно половина персонала приходится на отдел продаж и маркетинга. Поначалу это кажется слишком высоким показателем, пока вы не поймете, что так работает математика. Само программное обеспечение и другие отделы получают рычаги воздействия.  Отдел продаж - нет, -   Jason Lemkin, Founder SaaStr Одна вещь, которая подкрадывается незаметно в SaaS, - это то, сколько специалистов по продажам, маркетингу и Customer Success вам понадобится: Сначала это подкрадывается незаметно в самом начале, потому что первоначальная крошечная команда становится такой эффективной. Затем оно снова подкрадывается к вам, когда вы масштабируетесь и понимаете, что вам нужно иметь в 1,5-2 раза больше сотрудников отдела продаж, чем вы думали, чтобы выполнить полный план на этот год и первый квартал следующего года. И наконец, до вас доходит, что в продажах нет рычагов влияния. Если ваши заказы составляют, скажем, $500 тыс. на представителя, вам потребуется соо...